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EL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD (PNC)
El Premio Nacional de Calidad es un programa estratégico de la Secretaría de Economía que se entrega anualmente como la máxima distinción a la excelencia organizacional a empresas e instituciones que se distinguen por su gestión para el alto desempeño, competitividad y desarrollo sustentable.
El proceso de evaluación del PNC se realiza con base en el Modelo Nacional para la Competitividad y el Modelo Nacional para Micro y Pequeñas Empresas, que permiten evaluar la forma en que la organización define su estrategia, desarrolla sus recursos y capacidades, aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta su entorno, la administración del negocio/organización y sus resultados de desempeño.
El PNC es la mejor oportunidad de llevar a su organización, del lugar en el que actualmente se encuentra, al siguiente nivel de desempeño y competitividad.
Todas las organizaciones participantes en el Premio Nacional de Calidad, a partir de la segunda etapa de evaluación, recibirán un reconocimiento de acuerdo a su nivel de madurez, que distingue los logros alcanzados y certifica el nivel de desempeño de las empresas mexicanas, avalando su compromiso con la excelencia, su confiabilidad y com
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COMPRENSIÓN DE LOS MODELOS NACIONALES PARA LA COMPETITIVIDAD
La base del Premio Nacional de Calidad son los Modelos Nacionales para la Competitividad. A fin de lograr una participación exitosa, es importante que lea y comprenda los elementos que los componen. Se puede enriquecer su conocimiento de los Modelos participando en los talleres de capacitación, sesiones informativas del proceso de evaluación y presentaciones de ganadoras.
Comunicación
Todos los integrantes de la organización deberán colaborar en el proceso de documentación y evaluación del Premio Nacional de Calidad. Es por ello que deben conocer, desde el inicio, que la organización ha decidido tomar parte y cuál será su contribución individual y de equipo en el logro de los objetivos que se persiguen con la participación.
Es importante mantener una comunicación continua y abierta sobre:
• los beneficios, las etapas y características del proceso de evaluación;
• el Modelo Nacional para la Competitividad;
• el objetivo y las expectativas de la participación;
• los avances que se vayan logrando en la participación;
• el rol y la forma en que el personal contribuirá en lo individual y en equipo; involucrar al personal de la organización en el proceso del Premio Nacional de Calidad generará un mayor compromiso y aprovechamiento del conocimiento que se origina a lo largo del proceso de evaluación.
